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Trouver un médecin de famille à l'Î.-P.-É. : Comment fonctionne réellement le registre des patients

Plus de 36 000 insulaires figurent sur la liste d'attente du registre des patients, et le jumelage ne se fait pas comme la plupart des gens le pensent. Voici exactement comment fonctionnent l'inscription, le jumelage et l'accès aux soins virtuels.

1. Il existe une liste d'attente et le jumelage n'est pas ce que vous pourriez croire

Si vous n'avez pas de médecin de famille ou d'infirmière praticienne à l'Î.-P.-É., vous vous inscrivez au registre des patients de Santé Î.-P.-É. Plus de 36 000 insulaires y ont figuré simultanément. Santé Î.-P.-É. a précisé publiquement qu'il ne s'agit pas d'une file d'attente stricte du type « premier arrivé, premier servi » : le jumelage s'effectue sur une base « chronologique par zone géographique », ce qui signifie que vous êtes jumelé aux personnes qui attendent depuis le plus longtemps dans votre région spécifique, et non dans l'ensemble de la province.

2. Qui devrait s'inscrire

  • Vous détenez une carte d'assurance-santé de l'Î.-P.-É. valide (les cartes de santé temporaires ne sont pas admissibles) et vous n'avez pas de médecin de famille ni d'infirmière praticienne.
  • Vous avez déménagé à l'intérieur de l'Î.-P.-É. et avez besoin d'un nouveau fournisseur dans votre nouvelle région.
  • Vous attendez un enfant et vous n'avez pas de médecin de famille ou d'infirmière praticienne.

3. Comment faire une demande

MéthodeDétails
En ligneFormulaire de demande en ligne du registre des patients
Téléphone1-855-563-2101 (sans frais)
En personneDans n'importe quel bureau d'Accès Î.-P.-É.

Vous aurez besoin du numéro de carte d'assurance-santé de l'Î.-P.-É. pour chaque membre de votre ménage que vous inscrivez. Mettez à jour vos coordonnées deux fois par an pour rester actif, car Santé Î.-P.-É. supprime périodiquement les entrées obsolètes de la liste.

4. Que faire pendant que vous attendez

  • Être inscrit au registre vous donne accès à Maple, une plateforme de soins virtuels, même avant d'être jumelé à un fournisseur permanent.
  • Certains cabinets ignorent complètement le registre pour accepter les membres de la famille de patients existants; demander directement à la clinique d'un ami ou d'un parent est donc une voie parallèle légitime.
  • Les cliniques sans rendez-vous restent votre solution de repli pour tout ce qui ne peut pas attendre; consultez le guide complémentaire sur la vérification des temps d'attente dans les hôpitaux et les cliniques de l'Î.-P.-É. avant de vous y rendre.

Références